Ασημένιο Κολιέ SNL024 Ροζέτα Δάκρυ & Πράσινη Πέτρα

ΕΛΛΑΔΑ
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με ACS Courier στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει ή σε κατάστημα ACS της περιοχής σας.

• Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 120€.
• Για αγορές μικρότερης αξίας, το κόστος αποστολής είναι 3€.
• Χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή (δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον χρόνο).

ΚΥΠΡΟΣ
Οι αποστολές προς Κύπρο πραγματοποιούνται με ACS Courier και απαιτούν προεξόφληση (χωρίς αντικαταβολή).

• ACS Economy: 5–12 εργάσιμες ημέρες, κόστος 12€.
• ACS Express: 2–5 εργάσιμες ημέρες, κόστος 40€.

ΧΩΡΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ
Αποστολές πραγματοποιούνται αποκλειστικά με DHL Courier και απαιτούν προεξόφληση.

• Χρόνος παράδοσης: 2–5 εργάσιμες ημέρες.
• Κόστος αποστολής: 45€ για κάθε παραγγελία.

ΥΠΟΛΟΙΠΟΣ ΚΟΣΜΟΣ (ΕΚΤΟΣ Ε.Ε.)
Αποστολές με DHL Courier.

• Χρόνος παράδοσης: 3–5 εργάσιμες ημέρες.
• Κόστος αποστολής: 65€.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση και συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εξατομικευμένα προϊόντα ή smartwatch που έχουν ενεργοποιηθεί.

ΕΙΔΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:
Τα εποχιακά προϊόντα της κατηγορίας «Γούρια» δεν είναι δυνατόν να αλλαχθούν ή να επιστραφούν, καθώς παράγονται σε περιορισμένη διαθεσιμότητα και δεν μπορούν να επαναδιατεθούν μετά το πέρας της περιόδου.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε την πολιτική επιστροφών μας.

Γίνονται αποδεκτές πληρωμές μέσω:
▹ Αντικαταβολής (μόνο για Ελλάδα)
▹ Πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας
▹ Τραπεζικής κατάθεσης
▹ Παραλαβής & εξόφλησης από το κατάστημα
▹ PayPal
▹ Klarna
▹ Viva Wallet

Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε τους τρόπους πληρωμής μας.

Άτοκες δόσεις στο ηλεκτρονικό κατάστημα
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να αγοράσετε το κόσμημα ή το ρολόι σας με άτοκες δόσεις, με δύο τρόπους:

Έως 3 άτοκες δόσεις με Klarna - για παραγγελίες έως 1.000€, χωρίς πιστωτική κάρτα.
Έως 8 άτοκες δόσεις με πιστωτική κάρτα - μέσω Viva, για παραγγελίες άνω των 400€.

Πώς θα το κάνετε, βήμα-βήμα:
1. Προσθέστε τα κοσμήματα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι και πατήστε «Ολοκλήρωση αγοράς».
2. Συμπληρώστε τα στοιχεία αποστολής σας και προχωρήστε στο βήμα της πληρωμής.
3. Για δόσεις μέσω Klarna: επιλέξτε Klarna στους τρόπους πληρωμής και ακολουθήστε τα βήματά της - θα σας δείξει καθαρά το ποσό κάθε δόσης πριν επιβεβαιώσετε.
4. Για δόσεις με πιστωτική (άνω των 400€): επιλέξτε πληρωμή με κάρτα μέσω Viva → αφού συμπληρώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας, θα εμφανιστεί η επιλογή δόσεων - επιλέξτε τον αριθμό που σας εξυπηρετεί.

Στο φυσικό μας κατάστημα η αγορά με πιστωτική γίνεται με έως 12 άτοκες δόσεις.

Η σωστή μεταχείριση και αποθήκευση των κοσμημάτων συμβάλλει καθοριστικά στη διατήρηση της λάμψης και της αντοχής τους στο χρόνο. Κάθε υλικό απαιτεί διαφορετική φροντίδα – γι’ αυτό και σας παραθέτουμε αναλυτικές οδηγίες βασισμένες στην τεχνογνωσία 50+ ετών του εργαστηρίου μας.

Χρυσός & Λευκόχρυσος (9K / 14K / 18K)
▹ Αποφεύγουμε την άμεση επαφή με καλλυντικά, κρέμες, λακ ή άρωμα, καθώς μπορούν να αλλοιώσουν τη γυαλάδα του μετάλλου.
▹ Αφαιρούμε τα κοσμήματα πριν από θάλασσα, πισίνα, γυμναστήριο ή εργασίες που ασκούν πίεση στο μέταλλο.
▹ Για τακτική συντήρηση, χρησιμοποιούμε χλιαρό νερό, ουδέτερο σαπούνι και πολύ μαλακό πανί.

Ασήμι 925
Το ασήμι οξειδώνεται φυσιολογικά με τον χρόνο και την έκθεση στον αέρα ή στην υγρασία.
▹ Φυλάσσεται σε κλειστή, στεγνή θήκη ή pouch, πάντα ξεχωριστά από άλλα κοσμήματα.
▹ Αποφεύγουμε το άρωμα, τις κρέμες και τον ιδρώτα.
▹ Σε περίπτωση οξείδωσης, καθαρίζεται εύκολα με ειδικό πανί ασημιού.

Πολύτιμοι & Ημιπολύτιμοι Λίθοι
Πέτρες όπως τα σμαράγδια, τα ζαφείρια ή οι αμέθυστοι έχουν διαφορετική σκληρότητα και χρειάζονται προσοχή.
▹ Αποφεύγουμε χτυπήματα και έντονες τριβές.
▹ Δεν αποθηκεύουμε κοσμήματα με πέτρες σε κοινό χώρο - δημιουργούνται γρατζουνιές.
▹ Για κοσμήματα με διαμάντια, συνιστάται περιοδικός έλεγχος της στερέωσης των πετρών.

Μαργαριτάρια
Ως οργανικό υλικό, τα μαργαριτάρια είναι πιο ευαίσθητα.
▹ Τα φοράμε τελευταία (μετά τα καλλυντικά) και τα αφαιρούμε πρώτα.
▹ Αποφεύγουμε το άρωμα, τη λακ και τα χημικά - και ποτέ καθαρισμό με ατμό ή υπερήχους.
▹ Σκουπίζονται με μαλακό, ελαφρώς νωπό πανί μετά από κάθε χρήση και φυλάσσονται σε μαλακό pouch.

Αλυσίδες, Βραχιόλια & Κολιέ
▹ Αποθηκεύονται ξεχωριστά για να αποφεύγονται κόμποι και τριβές.
▹ Δεν κοιμόμαστε φορώντας λεπτά κομμάτια για να μη στραβώσουν ή τεντώσουν.

Δαχτυλίδια Καθημερινής Χρήσης
▹ Αφαιρούνται πριν από χειρωνακτικές εργασίες, άσκηση ή επαφή με απορρυπαντικά, ώστε να προστατεύονται τόσο το μέταλλο όσο και οι πέτρες.

Αποθήκευση
▹ Κρατήστε κάθε κόσμημα σε ξεχωριστό κουτί ή pouch, μακριά από υγρασία και άμεσο ήλιο.
▹ Αποφύγετε τις κοινές κασετίνες όπου τα κομμάτια ακουμπούν μεταξύ τους, δημιουργώντας φθορές.

Υπηρεσίες Επισκευής & Service
Το εξειδικευμένο εργαστήριο του Themelidis Jewels αναλαμβάνει κάθε είδους επισκευή και συντήρηση κοσμημάτων, από απλούς καθαρισμούς έως εξειδικευμένες αποκαταστάσεις. Για άμεση εξυπηρέτηση, μπορείτε να συμπληρώσετε τις ειδικές φόρμες:
▹ Επισκευή Κοσμημάτων

Δαχτυλίδια
Εάν γνωρίζετε το νούμερο που φοράτε, μπορείτε να το επιλέξετε στο αντίστοιχο πεδίο ώστε το δαχτυλίδι να κατασκευαστεί ακριβώς στις διαστάσεις σας.
Εναλλακτικά, προτείνουμε να παραλάβετε το προϊόν στο τυπικό μέγεθός του και, αφού το δοκιμάσετε, να προχωρήσουμε στην προσαρμογή του στο εργαστήριό μας με απόλυτη ακρίβεια στα μέτρα σας, καθώς οποιαδήποτε τροποποίηση ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητα αλλαγής ή επιστροφής χρημάτων.
Σημείωση: Η δυνατότητα τροποποίησης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το σχέδιο.

Βραχιόλια
Εάν επιθυμείτε διαφορετικό μήκος, μπορείτε να το αναφέρετε στα σχόλια της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που δεν είστε βέβαιοι για το ιδανικό μήκος, μπορείτε να παραλάβετε το προϊόν στο στάνταρ μέγεθος και να γίνει προσαρμογή στη συνέχεια, καθώς τυχόν τροποποίηση ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητα αλλαγής ή επιστροφής χρημάτων.
Σε ορισμένα σχέδια η τροποποίηση μήκους ενδέχεται να μην είναι εφικτή· σε τέτοια περίπτωση θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

Κολιέ & Αλυσίδες
Για αλλαγή μήκους αλυσίδας, σημειώστε το επιθυμητό μήκος στα σχόλια της παραγγελίας σας.
Αν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να παραλάβετε το προϊόν στο default μήκος και να κάνουμε στη συνέχεια την προσαρμογή, καθώς οποιαδήποτε μεταβολή ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητα αλλαγής ή επιστροφής χρημάτων.
Ορισμένα κολιέ/αλυσίδες, ανάλογα με τον σχεδιασμό τους, δεν μπορούν να τροποποιηθούν.

Κατασκευή εξατομικευμένων κοσμημάτων
Για κοσμήματα που θέλετε να δημιουργηθούν εξαρχής αποκλειστικά για εσάς, μπορείτε να συμπληρώσετε την ειδική φόρμα του εργαστηρίου:
Δημιουργήστε το δικό σας κόσμημα
Οι custom κατασκευές και οι ειδικές παραγγελίες προϋποθέτουν προπληρωμή και δεν μπορούν να επιστραφούν, καθώς δημιουργούνται αποκλειστικά για τον παραλήπτη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τροποποιήσεις και επιστροφές, μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική επιστροφών μας.